Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Acolher, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Acolher é um Software as a Service (SaaS) projetado especificamente para psicólogos e clínicas de psicologia. Nossa plataforma oferece ferramentas de gestão de pacientes, agenda, prontuário eletrônico e controle financeiro.

3. Responsabilidades do Profissional

O uso da plataforma Acolher é destinado a profissionais de psicologia devidamente registrados em seus respectivos Conselhos Regionais de Psicologia (CRP). É responsabilidade exclusiva do usuário:

• Manter seu registro profissional ativo e regular.
• Estar cadastrado e autorizado na plataforma e-Psi para atendimentos online, se aplicável.
• Seguir o Código de Ética Profissional do Psicólogo em todas as suas interações e registros na plataforma.
• Garantir a veracidade de todas as informações inseridas no sistema.

4. Sigilo e Confidencialidade

O Acolher entende a natureza sensível dos dados tratados (saúde mental). Embora forneçamos ferramentas seguras e criptografadas para o armazenamento de informações, o dever de sigilo profissional sobre o conteúdo das sessões e prontuários é integralmente do psicólogo, conforme as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

5. Limitação de Responsabilidade

O Acolher é uma ferramenta de apoio à gestão e prática clínica. Não nos responsabilizamos pela conduta técnica, decisões clínicas ou resultados terapêuticos dos atendimentos realizados pelos usuários da plataforma.

6. Cancelamento e Suspensão

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O Acolher reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou as normas éticas da profissão.

7. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através da própria plataforma ou por e-mail.